Автотранспортная компания, ИП Румянцев С.Л. - Вологда

Информация
Название:Автотранспортная компания, ИП Румянцев С.Л.
Адрес:Комсомольская, 8, Вологда, Вологодская область, Россия
Телефон:(8172) 54-43-54
Номер в каталоге:171473
Нашли ошибку в описании?
Режим работы
Пн: 12:00 - 18:00
Вт: 12:00 - 18:00
Ср: 12:00 - 18:00
Чт: 12:00 - 18:00
Пт: 12:00 - 18:00

Если вас заинтересовала организация Автотранспортная компания, ИП Румянцев С.Л., и вы желаете воспользоваться предоставляемыми услугами или узнать на них цены, получить информацию о скидках и акциях или просто оставить заявку, вам достаточно связаться с представителем компании по тел. (8172) 54-43-54. Узнать месторасположение поможет карта проезда, расположенная ниже.

Поделитесь своим отзывом. Для потенциальных клиентов и партнеров Автотранспортная компания, ИП Румянцев С.Л. очень важна Ваша оценка.

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Лодыгина А. В 2016-03-16 18:26:30

14 автобус приходится по часу ждать на остановке, на вопрос о причине таких задержек кондуктор регулярно отвечает, что автобус стоял в пробке, даже если пробок в это время на маршруте не было. Когда я в очередной раз целый час прождала автобус 16.03.2016, и в 17.15 он таки подошел к остановке "Лента", на мой вопрос, почему автобус ходит так редко, и просьбу сообщить мне расписание движения, кондуктор начала кричать, размахивать руками и вести себя неадекватно, это было очень неприятно, учитывая сложившуюся ситуацию. Я надеюсь, что транспортная компания сумеет отрегулировать работу автобуса, а так же поведение своих сотрудников.

Е.А. 2016-05-09 18:01:30

Сегодня, 09.05.16, стояла на остановке "Гостиница Вологда" и ждала 14 автобуса в сторону п. Семёнково. Водитель автобус поое эх ал мимо остановки, не забрав пассажиров. Так же, постоянно на остановке п. Семёнково уезжают на стоянку по 3 автобуса подряд. Водители созваниваются друг с другом и решают вопрос кому же поехать по маршруту, а кто будет отдыхать дальше. Автобус можно ждать часами на остановке.

Р. С. 2016-05-18 11:09:42

На 14 маршруте работают сплошные кондукторы-хамки. Каждое утро они кому-нибудь да и нахамят. Более того, неопрятные, с грязными волосами. Очень неприятно. Никогда нет карточек на 20% скидку. Вообще автобусы ходят отвратительно. Жду автобус по часу. Живу в районе РЦ "Шоколад" и, к сожалению, это единственный маршрут на котором можно добраться до работы. Если уж взялись выполнять работу, то сделайте ее качественно.

П. Е. 2016-06-29 10:15:22

Почему автобус каждый раз с остановки п. Семенково уезжает на стоянку в необеденное время? Когда они вернутся, можно ждать час и больше! И так уехать могут 3 автобуса подряд. Хотите отдыхать-увольняйтесь и сидите дома! Отвратительно работают! Кондуктора - хамки!

А.А. 2016-07-30 18:49:48

Сегодня 14 автобус с номером В659ОО не доехал до конечной остановки ВПЗ, аргументировал кондуктор тем, что у них щас обед, в 8.20 утра, это было. Этот автобус постоянно не доезжает до конечной остановки, люди на остановке ВПЗ по часу ждут, а иногда и больше, карточек скидочных никогда нет, кондукторы хамят! Отвратительно работают,если так дальше будет продолжаться, напишу жалобу в администрацию города, чтобы сняли маршрут №14, т.к. не справляется со своими обязанностями, не хотите работать, сидите дома, а не подводите людей.

М.В. 2016-08-08 15:07:19

Сегодня в районе 15:00 автобус номер 14 не остановился на остановке Ярославская в сторону впз.

Соловьева Ю.И., Пагина А.А. 2016-09-03 21:54:23

Жалоба на неправомерные действия кондуктора автобуса 14 маршрута № В659-оо автотранспортной компании ИП Румянцева Н.В. (ИНН 352521511720, г. Вологда), ИП Румянцева К.С. (ИНН 352534410293, г. Вологда), нарушающие права и законные интересы гражданина. Сегодня, 03.09.2016 в 19.00 на остановке «ТЦ Мармелад» остановился автобус 14 маршрута № В659-оо. Мы (Ю.С., Е.А. – гость города, – а также А.П.) спросили кондуктора, проследует ли автобус до остановки «Центр». Получив утвердительный ответ и прочитав соответствующую табличку, размещенную на автобусе, мы в него сели, оплатили проезд. Кондуктор, таким образом, совершила неправомерные действия - ввела нас в заблуждение относительно маршрута движения автобуса, - и нарушила наши права. Далее, когда автобус остановился на остановке «ВПЗ», кондуктор потребовала от нас повторно оплатить проезд либо выйти из автобуса, на что мы пояснили, что являемся пассажирами и у нас есть проездные документы – билеты, подтверждающие оплату нами проезда. Последующие действия кондуктора можно расценить как неадекватные, поскольку она допустила неисполнение и ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей - некорректное поведение (в том числе по отношению к Е.А., являющемуся гостем города, А.П., которая была с ребенком), грубое, хамское обращение по отношению к пассажирам. Далее она снова ввела нас в заблуждение, сказав, что автобус сломался и не может продолжать движение. Когда мы вышли, автобус сразу уехал. Мы потеряли время, деньги, заплаченные за проезд, действиями кондуктора нам был причинен моральный вред. Кондуктор автобуса 14 маршрута № В659-оо допустила действия, нарушающие наши права и законные интересы, причинила нам моральный вред, автотранспортной компанией ИП Румянцева нам была указана услуга ненадлежащего качества. На основании ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» прошу рассмотреть данную жалобу и принять соответствующие меры дисциплинарного взыскания по отношению к данному работнику (кондуктору автобуса 14 маршрута № В659-оо)

Г.А. 2016-09-18 13:07:20

Только что, 18.09.16 в 13:00, автобус маршрута 14 проехал мимо остановки "детская областная больница"! Сделайте уже что-нибудь со своими работниками! Ужасно работают! Ничего страшного, если бы автобус ходил чаще! Так его приходится ждать часами!

Елена М 2016-10-31 10:30:19

Сегодня 31.10. вновь столкнулась с абсолютным нарушением расписания маршрута №14. Зачем тогда он вообще нужен, если маршрут для себя устанавливает свое время работы. К сожалению

Евгения 2017-01-02 21:21:07

Сколько уже можно так относиться к своей работе ??? Сегодня 2.01.2017 автобуса не было с 20:00 и я так понимаю до утра 3.01.2017..буду писать в администрацию!!! 13 человек один за одним ушли с остановки! И не говорите потом что маршрут ездит редко из за маленького количества народа !!!!!!

Анна 2017-01-05 09:45:43

Я не понимаю, как так можно относиться к людям? Взрослые и дети ждут автобус в Лосте утром час. Сегодня погода -32. Вечером час (вчера погода -30). Иногда приходится вызывать такси и в трудное время тратить последние деньги, приходится опаздывать на работу, бояться, что уволят. Бессердечные владельцы этой компании жалеют денег на починку автобусов, которые постоянно ломаются и в снег и летом, в хорошую погоду. Они так часто ломаются посреди дороги, например, однажды перестал работать руль, что просто угрожает жизни как водителям, так и пассажирам. Но владельцам это не помеха они с удовольствием занимают нишу перевозчика, не желая делиться с людьми, готовыми нормально работать. Более того, я уверена, в этой безвыходной ситуации, когда видите ли автобус просто не имеет возможности подъехать вовремя - будь владельцы на месте пассажиров, промерзни они хоть ОДИН РАЗ час на остановке - у них сразу бы нашлось решение. Мы же любим комфорт, правда, богатенькие вы наши?

Сергей 2017-05-20 22:16:20

Суббота 20.05.2017 в 20:10 Контролёры и водители вообще хамы.Проехали одну остановку с поликлинники до конечной контролёр сказала,что платите ещё 25 рублей.т.к. уже конечная.Водитель сказал,что дальше не повезу если не заплатите.Отношение хамское!!!

Василенко С. Ю. 2017-06-23 13:53:39

Подскажите, где находится администрация маршрута № 14. Нужно отнести заявку. Это не связано с жалобой. 8-921-823-11-89 или на электронку favor.vologda@mail.ru

Валерия 2017-09-28 14:14:19

Какого черта я должна на официальной отставке, указанной у вас в маршруте, стоять 40 минут! А этот "водитель" останавливается не на самой остановке, да ещё и успешно, высаживает людей. Я к нему успешно бегу, кондуктор смотрит на меня, двери успешно закрываются перед моим лицом и он уезжает. Не говоря уже о периодичности вашей езды!!! Благодаря вашему обслуживанию, я опоздала на важнейшую встречу. Огромное ВАМ СПАСИБО!

Углина О.В. 2018-01-06 20:13:34

Вечером 5 января (17.50 если точнее) добиралась из Прилук в Бывалово. Попыталась использовать приложение Яндекс транспорт, чтобы отследить движение маршрута 14 (ИП Румянцева НВ как указано в салоне) и зря на остановке не стоять. Очень удобно, кстати. Автобус с маячком "ползет" по карте в режиме реального времени. И что вы думаете? Ничего, кроме стандартных "через каждые 15 минут" не увидела, т.е. маячки на автобусах отключены и совершенно невозможно узнать, есть ли они вообще на линии. Подождав минут 20, я наконец, дождалась номер 14 (в приложении информация все та же: через каждые 15 минут, т.е. маячок на автобусе отключен) и решила все- таки уточнить информацию у кондуктора Величко В. Нехотя согласившись с тем, что они стояли на конечной в Семенково, он категорически отказался отвечать на последующие вопросы о том, почему ездят с выключенным маячком: "Мы перед вами отчитываться не обязаны". Простите, а зачем тогда вся эта затея с расписанием, маячками и транспортным приложением? Чтобы ездить, как захотят? В надежде, что руководство кондуктора Величко В. с манией величия более доходчиво сможет обяснить ему, перед кем он должен отчитываться и как следует разговаривать с пассажирами, пыталась позвонить по тел. 54-43-54, указанному в салоне. Молчит второй день. Праздники же!!!! Та же ситуация с отделом транспорта администрации.

Светлана Б. 2018-01-10 20:08:10

10.01.18г. 12ч.52м.добиралась с ГПЗ в Бывалово автобусом N659-00 14 маршрута,решила уточнить информацию,у ставшего уже"знаменитым"по отзывам, кондуктора Величко В.- о льготной оплате за проезд,на что получила поучительный ответ кондуктора,что в его обязанности такая информация не входит,и предложил мне читать записки на стекле данного автобуса.Хочется достучаться до руководства,а именно ИП Румянцевой Н.В.и предложить ознакомить себя и своих работников с инструкцией для кондуктора автобуса за N81 от 06.05.96г. п.2.2 кондуктор обязан- давать пассажирам разъяснения по вопросам пути следования автобуса и платы за проезд.А самое интересное в том,что находясь за рулем ,водитель данного маршрута N14 Исаев С.А. был солидарен с кондуктором Величко В.и сидя за рулем издавал реплики в мою сторону. Телефон руководства 54-43-54 молчит,кабинет-закрыт 17ч30м.при режиме работы до 18ч00м. Будем разбираться ...

Любовь 2018-02-15 14:54:32

Сегодня 15.02.2018 утром не было автобуса более 40 минут, причем автобус явно отключал маячок, так как на карте не отображался и потом резко появился за 2 минуты до остановки МКР Южный. Почему отключаются маячки??? Автобус был с номером 621 около 8.00 утра. Так же на этом маршруте кондуктор пробираясь сквозь толпу порвала мне сумку и даже не принесла свои извинения, так же этот же кондуктор не высадил меня с ребенком в у ТЦ Лента когда там сделали остановку и спорила до красного лица, что у вас остановки там нет. Хотя проехав дальше и сев на след автобус, кондуктор уверила что остановка есть и нас просто не высадили. Прошу принять мерымк данному кондуктору и решить вопрос с частотой маршрутов, так как вторую неделю по часу стоим нм остановке Южный мкр.

Марина В. 2018-05-29 14:32:16

Хочу пожелать кондукторам маршрута номер 14,чтобы они оставляли свои комментарии при себе!

Пассажир 2018-10-12 19:18:05

Похоже, что руководство 14 маршрута никак не реагирует на замечания граждан, которые здесь уже 2,5 года публикуются. А надо бы обратить внимание на дисциплину водителей, которые проезжают остановки, или могут отклониться от маршрута, чтобы объехать пробку. Хамское отношение к пассажирам, однако!

Елена 2018-10-18 12:47:46

Вчера, 17 октября 2018 года, моя дочь ехала из школы на 14 автобусе по направлению в Семенково. Зашла на остановке ул. Карла Маркса около 13:10, пробила в терминале билет по школьному проездному билету. Кондуктор подошла проверить факт оплаты проезда, запросила: проездной, справку из школы и чек о пополнении школьной карты на текущий месяц. Ребенок (13 лет) предъявила ей все, кроме справки из школы (не смогла найти среди учебников и тетрадей в портфеле). Кондуктор ее всячески обхамила (используя при этом нецензурную брань), обвинила в том, что проездной она украла и совсем не является школьницей. Кричала на весь салон, просила водителя остановиться и высадить ребенка, который едет по подложным школьным документам. НА СЛЕДУЮЩЕЙ ОСТАНОВКЕ ВЫГНАЛА РЕБЕНКА ИЗ АВТОБУСА. Она даже не обратила внимание на то, что в портфеле лежат учебники и дневник ученицы 8 класса. До руководителя данного маршрута по номеру телефона 54-43-54 дозвониться невозможно!!! Предпримите меры!!! Научите кондуктора различать взрослых и детей, быть достаточно вежливыми и уж точно исключить из лексикона нецензурную брань!!!

Елена 2018-11-16 09:01:44

Добрый день , вчера 15.11.18 ехала на работу на маршруте 14. Номер автобуса К775АТ. Кондуктор, женщина в возрасте, продала неправильно билет, оранжевую карту смотреть отказалась, при этом очень хамила. Водитель ее имени не назвал. Просьба наказать кондуктора.

Юлия 2019-01-22 22:11:03

Сегодня 22.01.2019 автобус 14 в сторону Семенково не остановился на остановке К.Маркса в 20.55 . 3 ребёнка после тренировок остались мёрзнуть до следующего. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Наталья 2019-04-30 15:51:19

Маршрут 14.В салоне автобуса Курить запрещено, объясните это водителям.Стоят на конечных остановках просто с открытым окном и курят.сезон аллергии начался,заходишь в салон,дым столбом.Дети,пенсионеры, беременные,аллергии,да просто не курящему ехать неприятно в такой обстановке.Мало того,что салоны пыльные,ещё гадостью дышать.Реация нулевая,на замечания не реагируют.конкретная ситуация,30.04.19 примерно 15:20 остановка ПУ-28, автобус номер в980см

Любовь 2019-11-20 18:26:54

Сегодня ребёнок упал в автобусе 14,даже никто не подошёл. Будем снимать травмы и жаловаться.ждите последствий

Любовь 2019-11-21 14:56:15

Ребёнок упал в 14 автобусе 20.11. Принимайте меры!вместе с билетом мы покупаем страховку.будем жаловаться

Людмила 2020-02-12 16:13:05

11.02.2020 около 17:30 на ул.Чернышевского водитель автобуса 14 создавал аварийные ситуации, неоднократно! Подрезал автомобили стоящие в небольшой пробке, так, что лично мне пришлось выехать на полосу встречного движения, чтобы он не занял мой автомобиль! На предупреждающие сигналы не реагировал! Сложилось впечатление, что он пьян! Как вы выпускаете на маршрут таких сотрудников? С агрессивной манерой вождения!

Ирина 2020-07-27 10:08:34

Ехала сегодня 27.07.2020 примерно в 09:25 села у шоколада по направлению Семенково. Оплатила проезд, проезжая Ленту, ко мне подходит кондуктор и просит оплатить проезд, я показала чек что оплатила банковской картой, она попросила одеть маску в грубой форме, на что я ответила, что у меня ее нет и тут началось, она орала как потерпевшая, говорила что со мной дальше никуда не поедет и чтоб я вышла из автобуса! Я не спорю, я виновата что была без маски, но зачем так орать?! Я уже 2 недели эту маску не одеваю и никто никогда так не орал так как она! К тому же я не одна кто ехал без маски! Это не кондуктор, а комок негатива

Наталья 2020-08-09 02:34:07

Как нужно реагировать на подобные ситуации, не знаю… Вчера поехала на 14- м автобусе в «Аксон». Всё хорошо, пассажиров немного, после остановки ТЦ «Шоколад» мы остались вдвоём: я сидела сразу у передней двери и девушка в конце автобуса. На перекрёстке перед «РИО» постояли на светофоре… вот и моя остановка…встаю (а мне шаг до выхода, напоминаю)… водитель продолжает движение. Спрашиваю, почему не остановились и слышу в ответ: « А чего сидела-то, надо заранее вставать!», отвечаю: «вы обязаны на всех остановках останавливаться», водитель мне в ответ: « Ты, б...ь, звук уменьши!». Разговор воспроизвожу почти дословно, с той разницей, что всё это несколько раз повторялось, в том числе и нецензурным словом он меня дважды «обласкал» и ещё кондуктор показала мне на табличку, где написано, что все должны готовиться к выходу заранее и сообщила, что они не обязаны останавливаться на всех остановках… Обычно, сколько я езжу на автобусах, если они торопятся и не на всех остановках тормозят, то спрашивают хотя бы, есть ли выход, даже если люди ещё не подошли к дверям. Пока мы выясняли, кто прав, приехали – конечная (следующая, после «РИО»). Я сфотографировала их фамилии, телефоны, по которым можно кому-то жаловаться и сижу, жду, когда обратно поедем, всего ведь одна остановка. Водитель ушёл курить, а кондуктор мне говорит: «чего сидим? чего ждём?», я ей: «поеду обратно», а она говорит: «мы вас не повезём, вы сами виноваты, что не успели вовремя выйти»… и, несмотря на мои угрозы позвонить и т.д. пришлось мне пешком возвращаться с мыслями о том, почему всё так?...

закрыть